Ik ga iets heel leuks doen! Er komt een online programma.

Een van de allerleukste dingen van mijn werk is het geven van trainingen over klantgericht mailen. Maar daar zit wel één groot bezwaar aan: Ik kan dan namelijk maar pakweg 8 mensen tegelijk helpen met al mijn kennis. En dat is jammer. Want mijn deelnemers zijn altijd heel enthousiast na afloop. En dat gun ik andere mensen ook. Want het Lees meer …

Mijn site is niet SEO-proof: de rol van de tekstschrijver

Afgelopen week werd ik gebeld door een ondernemer voor wie ik de webteksten heb geschreven. Zijn opmerking: ‘Mijn site is niet SEO-proof.’ Wat zullen we nu krijgen, was mijn eerste reactie. Ik kon het me niet zo goed voorstellen. Toch bleek er iets anders aan de hand. Iets wat ik al vaker ben tegengekomen. Iedere ondernemer wil tegenwoordig een site Lees meer …

De schrijfstijl van …. Framkalla

In de serie De schrijfstijl van … bekijk en beoordeel ik regelmatig de schrijfstijl van een bedrijf. Groot of klein, goed of slecht, ze komen allemaal voorbij. Deze keer kijk ik naar de schrijfstijl van Framkalla. Fram..wie? denk je nu misschien. Framkalla is een Zweeds bedrijf dat jouw foto’s van je iPhone of Instagram voor je print. Als gewone afdruk Lees meer …

De schrijfstijl van …. Managementboek.nl

In de serie De schrijfstijl van … bekijk en beoordeel ik regelmatig de schrijfstijl van een bedrijf. Groot of klein, goed of slecht, ze komen allemaal voorbij. Deze keer kijk ik naar de schrijfstijl van Managementboek.nl. Ik was per ongeluk een factuur vergeten te betalen (sorry!) en kreeg een herinnering van managementboek.nl. Hieronder vind je de letterlijke tekst aangevuld met Lees meer …

Voor schrijven heb je lef nodig

Voor schrijven heb je lef nodig? We hebben toch allemaal op school leren schrijven? En zo spannend was dat toch niet? Persoonlijk vond ik de gymles veel meer van mijn lef vragen maar dat terzijde. Ik bedoel hiermee te zeggen dat als je teksten wilt schrijven die opvallen, dat je dan af en toe wat lef moet tonen. Uit je Lees meer …

Schrijf je ‘je’ of ‘u’?

De vraag of je je klanten/lezers/doelgroep/…… (vul maar in) met ‘je’ of ‘u’ aanspreekt is een van de meest aan mij gestelde vragen. In dit artikel lees je mijn adviezen hierover. Tutoyeren of vousvoyeren dus? Is ‘u’ zeggen daadwerkelijk beleefder? Veel mensen zijn opgevoed met het idee dat je tegen vreemde of oudere mensen ‘u’ zegt. Want dat is netjes, Lees meer …

Nudging: wat is het en hoe werkt het?

Vandaag was ik bij een event van Van der Hilst Communicatie over nudging. Gastspreker was Joanne Reinhard. Zij werkt bij het Engelse Behavioural Insights Team en is een expert op het gebied van nudging. In dit artikel vertel ik je wat nudging is en geef ik je een (uitgebreid) verslag van de lezing van Joanne Reinhard. Wat is nudging? Kort Lees meer …

Clarity 2016: een heus congres over begrijpelijke taal

Daar had ik graag heen gewild. Een heuse conferentie over begrijpelijke taal. Enige nadeel: het is he-le-maal in Nieuw-Zeeland. Dus heb ik het moeten doen met verslagen en tweets van anderen. Maar wat een mooi initiatief: drie dagen lang alleen maar sprekers over begrijpelijke taal. Het congres heet dan ook Clarity 2016. Een van de sprekers op de conferentie is Lees meer …

Advocaat: formuleer in normaal, eigentijds Nederlands

Die boodschap was te horen op het Jonge Balie Congres 2016. Het congres van de belangenbehartiger voor jonge advocaten in Nederland. Niet iedereen was het daar overigens over eens. Dagvoorzitter Jort Kelder wil graag het archaïsch taalgebruik onder advocaten in stand houden. Advocaten die ingewikkeld en formeel formuleren zijn namelijk een dankbaar doelwit van journalisten. Het congresthema van dit jaar Lees meer …

Spelling kan veel eenvoudiger

Daarover discussieerden Maurice de Hond en neerlandicus Wim Daniëls vorige week in het programma Pauw. Maurice de Hond ziet graag dat spelling van ei en ij of au en ou voortaan nog maar op een manier geschreven wordt. Waarom wil hij de spelling veranderen? Maurice de Hond heeft zelf nieuwe scholen opgericht en ziet veel verschillende scholen van binnen. Hij Lees meer …